2019-05-29
756次
客服专员
3.5K-4.5K/月
环境好
年终奖
五险一金
朝九晚五
有年假
车贴
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门物业客服
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求20岁--35岁
工作地点南京市浦口区浦滨路150号(江北新区/江浦)
联系方式
联系电话:
点击查看
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-09-09
企业最近登录时间
职位描述
1、 负责客户服务日常的事务,跟踪处理未完成的工作。
2、 负责每日巡视物业的公共区域,了解设备设施的运行情况、绿化植物的生长情况,环境卫生状况,建筑物的完损情况及园区交通、消防状况发现问题及时处理;有需要维修、整改派单《报修单》至工程部维修。
3、 做好各类文件收、发登记工作,处理突发事件,接待驻户投诉,及时通知相关部门进行处理,每个月定期对报修、投诉等进行统计,汇总。
4、 负责为新入驻的驻户签订物业合同,办理交房手续,并发放《装修指南》、《用户手册》、《服务告知书》等文件资料,各类文件的办理。
5、 熟悉园区的结构、道路、楼座的排列、出租屋位置、巡逻线路的走向、人员素质、服务费和水电费的收费标准及计算方法。熟悉物业管理的相关规定,掌握火警、盗窃等事故的应急处理方法。
6、 掌握驻户入驻及公司的有关情况,保持与驻户的联系,驻户的资料不断的更新;掌握驻户日常服务管理上的需求动态;租户退租,办理相关手续;物业费用催缴手续跟踪办理。
7、 接到会议(参观)接待等通知,按照《客服接待工作手册》执行,会议(参观)结束之后总结接待。
8、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有1年以上物业管家服务或客户服务行业相关经验,优秀应往届毕业生亦可;
3、掌握一定的OFFICE办公软件使用基础;
4、形象气质良好,具备一定的亲和力,抗压能力强,思维敏捷,具有较强沟通能力、协调能力、判断能力、和服务综合管理能力。
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
投递简历
在线聊天
对我发布的职位
感兴趣?微信扫码
直接和我聊聊吧!
收藏
分享
举报
招聘动态
职位申请记录
职位浏览记录
查看人
基本信息
查看时间
  • 宋**
    男 | 30岁 | 中专 | 5-10年
    2019-08-14
  • 范**
    女 | 30岁 | 大专 | 5-10年
    2019-09-27
  • 郑**
    女 | 27岁 | 本科 | 1-3年
    2019-03-01
  • 陈**
    男 | 37岁 | 大专 | 10年以上
    2019-04-19
  • 李**
    女 | 24岁 | 大专 | 1-3年
    2019-10-10
  • 张**
    男 | 33岁 | 大专 | 5-10年
    2019-01-31
  • 秦**
    女 | 31岁 | 大专 | 5-10年
    2019-03-18
  • 雍**
    女 | 26岁 | 大专 | 3-5年
    2019-02-21
  • 胡**
    女 | 35岁 | 大专 | 10年以上
    2019-02-26
  • 赵**
    女 | 25岁 | 本科 | 1年以下
    2019-02-19
  • 徐**
    女 | 30岁 | 本科 | 3-5年
    2019-04-25
  • 刘**
    女 | 38岁 | 大专 | 10年以上
    2019-02-27
  • 全**
    女 | 34岁 | 本科 | 5-10年
    2019-02-11
  • 刘**
    女 | 26岁 | 本科 | 无经验
    2019-02-26
  • 陈**
    女 | 49岁 | 初中 | 10年以上
    2019-02-10
  • 吴**
    女 | 26岁 | 本科 | 1-3年
    2019-02-11
  • 吴**
    男 | 31岁 | 中专 | 5-10年
    2019-03-05
  • 余**
    女 | 35岁 | 本科 | 5-10年
    2019-02-15
  • 司**
    女 | 29岁 | 本科 | 1年以下
    2019-02-15
  • 张**
    女 | 28岁 | 大专 | 3-5年
    2019-02-17
*共有395人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
看了此职位的人还会看
5K-8K/月
江北新区/桥北
|1-3年|大专
5K-8K/月
江北新区/桥北
|无经验|中专
3.5K-5K/月
江北新区/桥北
|1-3年|高中
4K-8K/月
江北新区/桥北
|经验不限|学历不限
8K-10K/月
江北新区/桥北
|经验不限|学历不限
8K-10K/月
江北新区/大厂
|经验不限|学历不限
开启掌上求职特权
使用微信扫一扫
此职位即刻传送到手机
给我留言
发 送
该公司的其他职位
3.5K-5K/月
江北新区/江浦
|大专|1-3年
10K-15K/月
江北新区/江浦
|本科|经验不限
5K-7K/月
江北新区/江浦
|大专|3-5年
3.5K-4.5K/月
江北新区/江浦
|中技|1-3年
4K-5K/月
江北新区/顶山
|大专|1-3年
4K-8K/月
江北新区/江浦
|大专|1-3年
5K-6K/月
江北新区/江浦
|大专|经验不限
5K-8K/月
江北新区/江浦
|本科|经验不限
5K-6K/月
江北新区/江浦
|大专|3-5年
申请职位
在线聊天
对我发布的职位
感兴趣?微信扫码
直接和我聊聊吧!
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。